L’ Ajuntament de Tinajo posa en marxa un sistema pioner de tramitació automatitzada des del mapa
L’Ajuntament de Tinajo (Las Palmas), amb la col·laboració de Nexus Geographics, ha desenvolupat i posat en marxa un visor d’Urbanisme, basat en l’aplicació “Geoportal Urbanístic de la plataforma GIS especialitzada en ajuntaments enMapa, que permet tramitar cèdules urbanístiques de manera automàtica. Els ciutadans i els tècnics s’estalvien cues, temps i recursos en consultes urbanístiques.
L’aplicació permet conèixer la normativa urbanística que afecta a qualsevol parcel·la del municipi en dos clics. Es tracta d’una aplicació GIS web 100% adaptada a dispositius mòbils -responsive-, basada en l’aplicació “Geoportal Urbanístic” de la plataforma GIS especialitzada en ajuntaments enMapa, fabricada per Nexus Geographics.
L’element diferencial i pioner del projecte, i que ha comportat un important I+D, és que l’aplicació permet la tramitació automàtica de cèdules urbanístiques, des del mapa. El sistema compta amb un procés automàtic que es connecta amb Cl@ve (el sistema d’autenticació comú a les Administracions Públiques espanyoles), y amb Gestiona (la plataforma d’administració electrònica de Tinajo), per reconèixer i autenticar un sol·licitant, i posteriorment, enviar dades al gestor d’expedients Gestiona per tramitar automàticament l’expedient, des del seu inici fins al tancament.
El ciutadà, des de la mateixa aplicació GIS, pot sol·licitar una cèdula i en pocs minuts rep al mateix navegador web el rebut – justificant de la sol·licitud i és informat que la seva cèdula ja es pot descarregar a la carpeta ciutadana de la seu electrònica de l’Ajuntament.
Sens dubte es tracta d’un projecte amb un gran component d’innovació, escalabilitat i amb un rendiment econòmic immediat en quant a estalvi i optimització de recursos materials, humans i econòmics. Amb aquest sistema, els ciutadans s’estalviaran desplaçaments presencials a l’Ajuntament per sol·licitar aquests documents, podent tramitar-los des de qualsevol lloc (amb la reducció de desplaçaments i contaminació que això comporta). Al mateix temps, es descarrega de tasques mecàniques i rutinàries als tècnics municipals, que poden dedicar-se a fer treballs de més valor. I finalment, tant l’Ajuntament com els ciutadans estalvien temps d’esperes i de consultes, simplificant la tasca dels tècnics.
El projecte ha sigut finalista als premis CNIS 2019, i candidat el·legible als premis EPSA (European Public Sector Award) 2019 i UNPSA (United Nations Public Service Awards) 2020.
Projecte presentat al X Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS) 2020
El projecte i l'aplicació van ser presentats al X Congreso Nacional de Innovación y Servicios (CNIS) el passat 3 de març, a la ponència titulada “Tramitación electrónica automatizada, de verdad”, portada a terme de manera conjunta per Adán Casado, de Nexus Geographics, Luis Ángel Fernandez (Secretari Municipal de l’Ajuntament de Tinajo), Pedro Cabrera (Director de l’Arxiu de l’Ajuntament de Tinajo) i Ramón Elías Cabrera (Arquitecte Municipal de l’Ajuntament de Tinajo).
La ponència es va dur a terme sota una gran expectació i va tenir una gran acollida. El vídeo de la ponència està disponible a continuació:
Els Ajuntaments de Cunit i Tinajo, premiats al CNIS
En el marco del Congreso CNIS, que este año celebraba su décima edición, los Ayuntamientos de Cunit y Tinajo fueron premiados por sus proyectos innovadores:
- Ajuntament de Cunit, premi al Millor Projecte de Smart Cities, pel seu projecte "Cunit Ecowork"
- Ajuntament de Tinajo, premi al Millor Projecte d'Arxiu Electrònic Únic en funcionament
Aquests premis són un reconeixement a dotze administracions, les experiències i solucions de les quals consisteixen en un ventall de propostes de futur, a més de facilitar a altres administracions la presa de decisions i millor planificació en accions futures, tant per al compliment de les exigències de les normes com per a la millor i més eficient gestió dels projectes i serveis que gestionen. Consulta el llistat complet dels premis al següent enllaç: https://bit.ly/3cylfn1